Slet din Kairi-konto

Senest opdateret: 4. august 2026

Denne side forklarer, hvordan du permanent sletter din Kairi-konto og de data, der hører til den. Den gælder Kairi-appen, udgivet af Kairi.

Slet din konto i appen

Har du stadig appen installeret, er det den hurtigste vej:

1. Åbn Kairi, og log ind.
2. Gå til Profil → Indstillinger → Slet konto.
3. Skriv DELETE for at bekræfte.

Din konto og de data, der er nævnt nedenfor, bliver slettet, så snart du bekræfter. Det kan ikke fortrydes.

Anmod om sletning uden appen

Har du ikke længere appen installeret, kan du ikke logge ind, eller vil du hellere undgå at gøre det inde i appen, så skriv til [email protected] fra den e-mailadresse, der står på din konto, med emnet "Slet min konto". Vi bekræfter anmodningen og sletter din konto og dine data manuelt, typisk inden for 5 hverdage.

Hvad bliver slettet

• Kontooplysninger — e-mailadresse, loginoplysninger, visningsnavn og en eventuel tilknytning til en Google-konto.
• Helbreds- og måledata — blodtryk, kolesterol (LDL/HDL/triglycerider), blodsukker, HbA1c, medicin og rygestatus samt de noter, du har knyttet til dem.
• Oplysninger fra opsætning og profil — fødselsdato, køn, højde, vægt og de sundhedsmål, du har valgt.
• Måltids-, opskrift- og produktdata — madlog, madfotos sendt til analyse, gemte opskrifter og scanningshistorik.
• Indstillinger for påmindelser.

Hvad kan blive gemt

Nogle få ting ligger uden for vores systemer eller uden for det, en sletning kan nå:

• Oplysninger om abonnement og køb, som Apple App Store eller Google Play opbevarer efter deres egne regler — betalingshistorik er ikke noget, vi hverken styrer eller selv gemmer.
• Oplysninger, som vi ved lov skal opbevare i en periode, for eksempel til forebyggelse af svindel eller for at overholde gældende lovgivning.
• Samlede eller anonymiserede data, som ikke længere kan identificere dig.

Spørgsmål

Har du spørgsmål til den her proces, kan du kontakte os via supportsiden eller på [email protected].